一、通过标准:多维度合规性评估,环境与劳工权益为重中之重
ZARA(GTW)验厂通过标准以Inditex集团《可持续发展政策》为纲领,结合国际认证标准(如ISO 14001、ISO 45001)与区域法规,形成覆盖劳工权益、环境管理、产品质量、商业道德四大领域的评估框架。具体标准如下:
1.劳工权益:零容忍童工与强迫劳动,保障平等与安全
禁止童工:严格禁止雇佣16岁以下童工,16-18岁未成年工需经政府审批,且不得从事高危岗位或夜班工作。
平等就业:禁止基于性别、种族、宗教的歧视,保障员工自由结社及集体谈判权,禁止扣押身份证件或体罚。
工时与工资:每周工时不得超过60小时,强制保证每周至少1天休息;基本工资不低于当地法定最低标准,加班费需按1.5倍(平日)、2倍(周末)、3倍(法定假日)执行,且工资发放准时。
健康与安全:提供安全、卫生的工作环境,配备必要的劳动保护用品(如防毒面具、耳塞),定期进行安全培训;消防设施(灭火器、消火栓、烟雾检测器)需100%覆盖并定期维护,安全通道宽度≥1.2米且不得封堵。
2.环境管理:GTW评估为核心,湿加工厂需达B级以上
GTW环境评估:针对湿加工厂(如染厂、水洗厂、皮革厂),ZARA要求供应商通过GTW评估,重点监控废水、废气排放及化学品管理。评估结果分为A、B、C、D四级,其中A级为最佳实践工厂,B级为良好管理工厂,C级为需改进工厂,D级为不可持续工厂。ZARA要求供应商至少达到B级,否则将面临订单限制或淘汰。
资源消耗:年平均水耗需低于140L/千克织物,采用节水技术(如间歇式冲洗替代连续流动冲洗);锅炉效率需高于95%,使用热交换器回收废水热能。
废水处理:废水处理后至少30%回用,直排废水需经过生化处理,排放参数(COD、BOD、pH、TSS)需符合法规要求;内部污水处理站需接受第三方或政府监测,监测频率根据排放量而定(年排放量超70万立方米者每月一次,低于此数值者每季度一次)。
化学品管理:建立完整的化学品清单,满足MRSL(制造商限制物质清单)要求,处理前废水中的MRSL物质不得检出;危险废弃物需分类、标签、隔离存放,并交由有资质的机构处理。
3.产品质量:全流程质量控制,确保符合ZARA标准
质量管理体系:供应商需建立完善的质量管理体系(如ISO 9001认证),确保从原材料采购、生产加工到成品检验的每个环节都有严格的质量把控。
可追溯性:建立原材料批次追溯系统,记录供应商信息、入库日期、使用量及剩余库存,确保产品质量可追溯。
设备要求:每台染色或整理设备需配备自动化控制,直立式水洗机需安装液位计和温度控制仪,烘干机和定型机需配备自控装置和热回收系统。
4.商业道德:杜绝腐败,确保供应链公正透明
合规经营:供应商需遵守国家法律法规和劳工权益标准,包括劳动法、环境法、安全法等。
反腐败:禁止贿赂和腐败行为,确保供应链的公正性和透明度。
供应链透明度:供应商需提供关于其供应链的透明度信息,包括原材料来源、生产过程、供应商名单等,以便ZARA评估供应商的合规性和可持续性。
二、供应链透明度要求:从原材料到成品的全程可追溯
ZARA通过以下措施强化供应链透明度,确保供应链各环节符合其可持续发展标准:
1.原材料可追溯性
供应商需建立原材料批次追溯系统,记录供应商信息、入库日期、使用量及剩余库存,确保原材料的质量和来源符合ZARA的要求。例如,某纺织企业通过区块链技术追踪棉花来源,从种植、采摘到加工的全流程信息均可查询,有效提升了供应链透明度。
2.生产过程透明化
供应商需提供生产流程图、质量控制流程、检验标准等文件,确保生产过程符合ZARA的质量要求。同时,ZARA要求供应商推行6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),通过标识牌、看板实现可视化管理,提升生产现场的透明度。
3.供应商名单公开
ZARA鼓励供应商公开其供应链名单,包括一级、二级供应商信息,以便ZARA进行合规性审查。例如,某服装供应商通过其官网公布了所有合作工厂的名称、地址及联系方式,接受社会监督。
4.数字化追溯系统
ZARA要求供应商建立数字化追溯系统,记录原材料来源、运输及加工环节信息,实现供应链信息的实时共享。例如,某染厂通过ERP系统对接ZARA数据接口,实现考勤、工资、环保数据的一键导出,提升了供应链透明度和管理效率。
5.第三方审核与认证
ZARA要求供应商通过第三方审核(如SGS、ITS)和认证(如ISO 14001、ISO 45001、GRS全球回收标准认证),以证明其供应链的合规性和可持续性。例如,某皮革厂通过GRS认证,确保其产品中再生材料含量符合ZARA要求,同时提升了其在国际市场的竞争力。




